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电脑能上微信QQ,浏览器却不能访问网页,如何解决?

网络运维 灰机 1年前 (2021-08-30) 77次浏览 已收录 0个评论 扫描二维码

电脑上微信、QQ等应用软件都能正常使用,但浏览器却不能上网、无法访问任何网页,该如何解决呢?

今晚看到有个群里的网友遇到了这种问题,于是我便提供了排查思路,在这里也分享出来让大家交流学习。

一、检查DNS解析

我们上网用浏览器都需要在地址栏输入域名来访问网页,如何本机出现了DNS解析问题,就会导致我们访问不了网站。

1.检查是否能正常解析域名

可以尝试简单检测DNS是否存在问题,在cmd命令行输入”nslookup http://www.baidu.com” 随便解析一个域名,这时候可以看到,为本机解析的DNS服务器是哪个,是否能解析出ip地址;或者直接 ping域名,DNS出现问题了就会提示”ping请求找不到主机”。(为了演示故障,我把网卡DNS设置成一个错误的地址)

 

2.检查DNS设置是否有问题

通过上面的nslookup检测方法得知,本机设置的DNS服务器地址是非DNS服务器地址或者并不是我们预设的那个,我们将其改为公共DNS或者自建DNS、运营商提供的DNS等等都可以。

题外话:关于推荐的DNS有很多,自行查阅 https://www.zhihu.com/question/34826522

 

二、检查浏览器代理设置

如果你经过以上方法排除还是访问不了网页,那么很有可能跟浏览器设置有关了。

以前遇到过有用户开了VPN,我们都知道VPN都会修改代理设置,但是VPN退出时并没有恢复原来的设置,导致后续不能访问网页。

这时候我们在浏览器检查代理设置是否设置为使用代理,是的话就设为”不使用任何代理”即可;也可以直接在控制面板找到”Internet选项”–>连接–>局域网设置,把”为LAN使用代理服务器”的勾选去掉即可。

 

三、检查其它问题

如果以上的步骤依旧解决不了你的问题,那么:

1.你的网络访问权限可能受限了(如果你是在企业网络中,你只是个普通用户)

2.或许你可以在cmd命令行中输入”ipconfig /flushdns”尝试一下

3.试下”万能”的重启电脑法

4.最后,你只能重装系统,这是最后的解决办法,几乎不需要,相信你在以上的步骤中已经解决了问题~


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